Réclamations

Vous pouvez adresser votre réclamation à notre service des réclamations aux coordonnées suivantes : Service de réclamations de Mint Assurances, au siège social : 8 Impasse de la sous préfecture, 42300 Roanne. Mint Assurances s’engage à accuser réception de toute réclamation dans un délai de dix jours et à y apporter une réponse dans un délai de deux mois.

Quelle que soit l’issue de votre dossier, et dans un délai de deux mois à compter de l’envoi de votre réclamation, vous pouvez saisir librement et gratuitement La Médiation de l’Assurance par mail  http://www.mediation-assurance.org. ou par courrier à : La Médiation de l’Assurance -  TSA 50110 – 75441 Paris Cedex 09.Vous conservez naturellement l’intégralité de vos droits à agir en justice.